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醫(yī)院叫號(hào)排隊(duì)系統(tǒng)常用指南
發(fā)布時(shí)間：2021-05-22
政務(wù)大廳、商行排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)由觸摸排隊(duì)機(jī)、呼叫器、液晶評(píng)價(jià)器、LED顯示屏等部件組成，其中評(píng)價(jià)器可選。在通用解決方案中介紹的所有方案都適用于辦事大廳，想工商、稅務(wù)、郵政、電信等辦事大廳。
排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)組成：
· 智能排隊(duì)叫號(hào)機(jī) RJ-Q22
主機(jī)由金屬烤漆機(jī)箱、49英寸液晶顯示器、觸摸屏、控制主機(jī)、愛(ài)普生532型高速熱敏打印機(jī)組成。
顯示尺寸：43寸（49、55、65寸可選）
機(jī)身尺寸：1839mm*400mm*637mm（43寸）
分辨率：1920*1080
觸摸屏：多點(diǎn)紅外觸摸
處理器：Intel?Atom D525 1.8G
操作系統(tǒng)：Windows7/8/10/Windows XP/Vista/Android
打印機(jī)：EPSON532熱敏打印機(jī)
打印紙寬：80mm
2、數(shù)碼液晶呼叫器 RJ-HZ11
RJ-HZ11可實(shí)現(xiàn)常規(guī)的下一位、重呼、轉(zhuǎn)移、特呼、暫停等功能。
尺寸：140mm * 81mm * 26mm
電源：工作電壓5V，電流小于200mA
接口：USB
面板：21鍵
屏幕：呼叫器上4行8字，總計(jì)32字藍(lán)底白字顯示液晶
重量：0.18kg
3、LED顯示屏
LED顯示屏支持單紅或雙色，字?jǐn)?shù)可由客戶定制，所有規(guī)格顯示屏均支持無(wú)線數(shù)據(jù)傳輸模式。
窗口顯示屏
單行8漢字 3.75|642*110*50 5.0|1006*152*55
單行10漢字 3.75|790*106*55 5.0|1250*152*55
單行12漢字 3.75|942*106*55 5.0|1494*152*55
集中顯示屏
4行8漢字 3.75|668*364*75 5.0|1036*548*75
8行8漢字 3.75|678*678*90 5.0|1046*1046*90
如江智能排隊(duì)管理系統(tǒng)所需硬件設(shè)備（按需選配）：
1、觸摸排隊(duì)叫號(hào)機(jī) RJ-Q22
機(jī)柜材質(zhì)：全金屬外殼，進(jìn)口汽車烤漆工藝處理
顯示屏：65寸 液晶顯示屏（43、49、55寸可選）
觸摸屏：免維修紅外觸摸屏（專業(yè)防塵技術(shù)，平均無(wú)故障運(yùn)行2網(wǎng)小時(shí)以上防塵等級(jí)可以免維護(hù)）
打印機(jī)：愛(ài)普生532告訴打印機(jī)（80mm紙寬）
處理器：Intel?Atom D525 1.8G（可選）
內(nèi)存：2G（可選4G/8G/16G）
硬盤：32G（可選64G/128G/500G/1TB）
2、窗口呼叫器
數(shù)碼液晶呼叫器、中文液晶呼叫器、觸摸已經(jīng)呼叫器、虛擬呼叫軟件
功能特點(diǎn)：實(shí)現(xiàn)常規(guī)的呼叫、重呼、回呼、選呼、查詢、賬號(hào)登錄、查看排隊(duì)等候人數(shù)等,可擴(kuò)展百余種其他功能。
3、窗口LED顯示屏或液晶系顯示屏
· 窗口LED屏：硬件呼叫器均采用433無(wú)線信號(hào)或485有線信號(hào)，自動(dòng)組作簡(jiǎn)單，獨(dú)立運(yùn)行無(wú)需任何網(wǎng)絡(luò)支持。（無(wú)線信號(hào)空曠地方傳輸距離500米；穿墻4-5層）
· 液晶窗口屏和LED通長(zhǎng)屏：可采用WIFI無(wú)線信號(hào)或LAN有線網(wǎng)絡(luò)傳送信號(hào)，需與排隊(duì)主機(jī)組網(wǎng)運(yùn)行。
4、等候路LED、液晶網(wǎng)絡(luò)一體機(jī)綜合顯示屏
5、評(píng)價(jià)器
功能特點(diǎn)：液晶顯示屏、微電腦主控、操作簡(jiǎn)便、禮貌語(yǔ)音提示、終身免維護(hù)；4個(gè)功能鍵，科學(xué)、客觀的服務(wù)評(píng)價(jià)，級(jí)別分為：1非常滿意、2滿意、3一般、4不滿意。
如江排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)
如江排隊(duì)叫號(hào)機(jī) RJ-Q22
基本參數(shù)
顯示器： 19寸 液晶顯示，1980*1080
觸摸屏：紅外觸摸屏，4096*4096超高分辨率
打印機(jī)：高速熱敏打印機(jī)/愛(ài)普生532（紙寬80mm）
PC電源：AT*PC電源
泛應(yīng)用與醫(yī)院，銀行，政務(wù)大廳等人員密集的地方排隊(duì)叫號(hào)使用。
產(chǎn)品特性主要功能
1、支持多臺(tái)練級(jí)統(tǒng)一發(fā)號(hào)，支持多個(gè)等候區(qū)提示等候信息
2、取號(hào)機(jī)界面的可以以按個(gè)性呼叫自主設(shè)計(jì)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)的按鍵可以按個(gè)性化自主設(shè)計(jì)
3、系統(tǒng)支持超過(guò)100種以上業(yè)務(wù)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)隊(duì)列可以自主按需任意增減
4、可顯示多項(xiàng)服務(wù)隊(duì)列，并支持二次排隊(duì)；支持VIP客戶優(yōu)先排隊(duì)
5、可根據(jù)用戶要求，為用戶設(shè)計(jì)VIP卡（磁卡、IC卡等），然后通過(guò)VIP卡取號(hào)
6、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的等待人數(shù)可以自主設(shè)定在界面上顯示
7、各項(xiàng)業(yè)務(wù)的工作時(shí)段及暫停時(shí)段可以自主設(shè)定，可以自主設(shè)定關(guān)機(jī)時(shí)間
8、操作員工的增減及登陸賬號(hào)、登陸密碼可以自主設(shè)定
9、窗口顯示屏的顯示信息可以自主更改
10、熱敏打印機(jī)噪音低、打印速度快、自動(dòng)切紙、缺紙?zhí)崾?/span>
11、號(hào)票上的可以打印LOGO，如銀行行標(biāo)，用戶可自主設(shè)計(jì)打印LOGO，打印文字內(nèi)容可以自主更改
12、系統(tǒng)配置功放和音響系統(tǒng)，可提供多種音效格式的提示音和背景音樂(lè)，音樂(lè)曲目由客戶任意添加
13、系統(tǒng)支持在值班經(jīng)理處增設(shè)，處理各種特殊狀況
14、系統(tǒng)支持高清晰度等離子顯示器、大屏幕、電視墻等多種顯示設(shè)備，顯示豐富的排隊(duì)信息
15、系統(tǒng)具有強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)管理功能，并可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控
16、系統(tǒng)可根據(jù)需要配置客戶評(píng)價(jià)器及短信提示功能
17、可選無(wú)線網(wǎng)絡(luò)模塊，無(wú)需網(wǎng)絡(luò)布線，方便移動(dòng)，安裝簡(jiǎn)單
營(yíng)業(yè)廳微信排隊(duì)系統(tǒng)介紹
可讓客戶感受到取號(hào)排隊(duì)的便利，它除了有傳統(tǒng)的取號(hào)模式，更增加了獨(dú)特的微信排隊(duì)取號(hào)功能。虛擬呼叫軟件采用無(wú)紙化、無(wú)聲音叫號(hào)的微信叫號(hào)，柜臺(tái)只需安裝虛擬呼叫軟件，即可使用。手機(jī)用戶掃二維碼即可取號(hào)排隊(duì)，還可在微信上實(shí)時(shí)排隊(duì)號(hào)碼查號(hào),并享受微信位置進(jìn)度實(shí)時(shí)提醒功能。前面還有幾人，將等待多少時(shí)間一目了然。系統(tǒng)同時(shí)也覆蓋傳統(tǒng)的叫號(hào)、打印等功能。 提升排隊(duì)體驗(yàn)的同時(shí)也積累商戶的粉絲。
如江排隊(duì)系統(tǒng)99筆業(yè)務(wù)，可自定義顯示設(shè)置，36個(gè)業(yè)務(wù)分類，語(yǔ)音自定義，定時(shí)開(kāi)關(guān)機(jī)，業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移，想定取號(hào)時(shí)間/數(shù)量，身份證唰卡器，后臺(tái)設(shè)置地址，雙色LED顯示，自動(dòng)查找終端。
